উপায় একাউন্ট আছে কিন্তু এখন বন্ধ করতে চাচ্ছেন? উপায় একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম এবং উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে যা যা লাগবে এসব বিষয় নিয়ে আজকের এই পোস্টে আপনাদের সাথে বিস্তারিত তথ্য শেয়ার করবো।

উপায় হচ্ছে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো একটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। যাদের উপায় একাউন্ট আছে কিন্তু এখন কোনো কারণে এটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন, তাদের জন্যই এই পোস্ট। পোস্টটি শুরু থেকে শেষ অব্দি পড়লে আপনার উপায় একাউন্টটি ঘরে বসে বন্ধ করতে পারবেন।

এছাড়া, আরও কয়েকটি পদ্ধতি অবলম্বন করে উপায় একাউন্ট ক্লোজ করা যায়। তো চলুন, এই বিষয়গুলো সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য জেনে নেয়া যাক।

উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে কী কী লাগে

উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য লেগে থাকে। মূলত উপায় একাউন্টটি যে ব্যক্তির এনআইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্টার করা হয়েছে, উক্ত এনআইডি কার্ডের তথ্য প্রয়োজন হবে। আপনি যদি Upay Account Delete করতে চান, তাহলে যেসব ডকুমেন্ট লাগবে তার একটি তালিকা নিচে সংযুক্ত করে দেয়া হয়েছে।

  • ভোটার আইডি কার্ডের নাম্বার
  • ভোটার আইডি কার্ডে থাকা নাম
  • ভোটার আইডি কার্ডে থাকা ঠিকানা
  • ভোটার আইডি কার্ডে দেয়া পিতা-মাতার নাম
  • কী কারণে উপায় একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন
  • সর্বশেষ লেনদের পরিমাণ কত টাকা ছিলো
  • যে নাম্বারে উপায় একাউন্ট রেজিস্টার করা, সেটি লাগবে

উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এসব তথ্য প্রয়োজন হবে। যে ব্যক্তির এনআইডি কার্ড দিয়ে উপায় একাউন্ট রেজিস্টার করা হয়েছিলো, ওই ব্যক্তির এনআইডি কার্ডের সকল তথ্য জানা থাকলে সহজেই উপায় একাউন্টটি বন্ধ করে নিতে পারবেন।

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমরা কয়েকটি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারি। নিচে সবগুলো পদ্ধতি নিয়েই আলোচনা করা হয়েছে। তাই, আপনার ইচ্ছেমতো যেকোনো পদ্ধতি অনুসরণ করেই উপায় একাউন্ট ডিলেট করতে পারবেন।

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার মোট দুইটি পদ্ধতি আছে। ১/ ঘরে বসে হেল্পসেন্টারে কল দিয়ে উপায় একাউন্ট বন্ধ করে নেয়া এবং ২/ উপায় কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে উপায় একাউন্ট বন্ধ করা। এই দুইটি পদ্ধতির যেকোনো একটি অনুসরণ করে আপনার উপায় একাউন্ট ডিলেট করে নিতে পারবেন।

নিচে দুইটি পদ্ধতি নিয়েই বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। তাই আপনার ইচ্ছেমতো যেকোনো একটি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন।

ঘরে বসে উপায় একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

ঘরে বসে উপায় একাউন্ট বন্ধ করার জন্য 16268 নাম্বারে কল দিতে হবে। এরপর, কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে হবে। তাদেরকে জানাতে হবে যে আপনার উপায় একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন। তাহলে তারা বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইবে। তথ্যগুলো দেয়ার পর তারা আপনার তথ্য যাচাই করে সঠিক হলে উপায় একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

এই পদ্ধতি অনুসরণ করে ঘরে বসে আপনার উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। তবে, এখানে আরও কিছু বিষয় জানতে হবে। যেমন – আপনার উপায় একাউন্টটি যে নাম্বারে রেজিস্টার করা হয়েছে, সেই নাম্বার থেকে কল দিতে হবে। এই পদ্ধতিটি ধাপ আকারে নিচে আরও বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

  • উপায় একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে একাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য করে ফেলুন।
  • উপায় হেল্পলাইন সেন্টার 16268 নাম্বারে কল দিন এবং কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন।
  • তাদেরকে জানান যে, আপনি আপনার উপায় একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন।
  • উপায় একাউন্ট রেজিস্টার করার সময় ব্যবহৃত এনআইডি কার্ডের তথ্য এবং সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাইবে।
  • এছাড়াও, উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে চাওয়ার কারণ এবং বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইতে পারে।
  • সকল তথ্য দিতে হবে। তাহলে, আপনার তথ্য যাচাই করে তারা আপনার উপায় একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

এই পদ্ধতি অনুসরণ করে ঘরে বসে আপনার উপায় একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন। এজন্য, কাস্টমার কেয়ার যেতে হবেনা। তবে, আপনি চাইলে কাস্টমার কেয়ার গিয়েও উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। উক্ত পদ্ধতি নিয়ে নিচে আরও বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

কাস্টমার কেয়ার থেকে উপায় একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনার নিকটস্থ উপায় কাস্টমার কেয়ার যেতে হবে। এরপর, তাদেরকে জানাতে হবে যে আপনি উপায় একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন। তাহলে, উপায় একাউন্ট যে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্টার করা হয়েছে উক্ত আইডি কার্ডের নাম্বার, আইডি কার্ডে থাকা ব্যক্তির নাম, পিতা-মাতার নাম এবং ঠিকানা সহ বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইবে।

সকল তথ্য দিতে হবে। এছাড়া, আপনার উপায় একাউন্টটি দিয়ে সর্বশেষ করা লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাইবে। এসব তথ্য দিতে হবে। আপনার উপায় একাউন্টটি যে নাম্বারে রেজিস্টার করা হয়েছে, সেটি নিয়ে যেতে হবে। তাহলে, তারা আপনার দেয়া তথ্য যাচাই করে দেখবে।

আপনার দেয়া তথ্যগুলো যদি সঠিক হয়, তাহলে তারা আপনার উপায় একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে। তবে, উপায় একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে, উপায় একাউন্টে থাকা সকল টাকা উত্তোলন করে নিতে হবে। সেন্ড মানি/পেমেন্ট/পে বিল/ক্যাশ আউট সহ যেকোনো লেনদেন করার মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করে নিতে পারবেন।

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার জন্য এই দুইটি পদ্ধতির যেকোনো একটি অনুসরণ করলেই হবে। একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে আপনি চাইলে নতুন একটি নাম্বারে উপায় একাউন্ট খুলতে পারবেন।

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার পর কি আবার খোলা যাবে

হ্যাঁ, আপনার উপায় একাউন্টটি বন্ধ করার পর আবার খুলতে পারবেন। একই নাম্বারে উপায় একাউন্ট খুলতে চাইলে উপায় একাউন্ট খোলার নিয়ম অনুসরণ করে আবারও একাউন্ট রেজিস্টার করতে পারবেন। তবে, আপনি চাইলে নতুন নাম্বারেও উপায় একাউন্ট রেজিস্টার করতে পারবেন।

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে সতর্কতা

উপায় একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে যাচাই করে দেখতে হবে আপনি আসলেই উপায় একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন কিনা। কারণ, যদি ব্যবহার করবেন না জন্য উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনার একাউন্টটি বন্ধ না করলেও হবে। কারণ, উপায় একাউন্ট ব্যবহার না করে রেখে দিলে কোনো চার্জ কাটেনা।

ফলে, আপনি পরবর্তীতে চাইলে আবারও উপায় একাউন্টটি ব্যবহার করতে পারবেন। এতে করে, আবারও নতুন করে উপায় একাউন্ট তৈরি করার ঝামেলা পোহাতে হবেনা। এছাড়া, আপনি যদি উপায় একাউন্ট ডিলেট করতে চান, তাহলে একাউন্টের সকল ব্যালেন্স ফাঁকা করতে হবে।

যে এনআইডি কার্ড দিয়ে উপায় একাউন্ট রেজিস্টার করেছেন, সেই এনআইডি কার্ড এবং যে নাম্বারে উপায় একাউন্ট রেজিস্টার করা হয়েছে, সেটি প্রয়োজন হবে। এই দুইটি জিনিস সাথে রাখতে হবে একাউন্ট ক্লোজ করতে চাইলে।

সারকথা

উপায় একাউন্ট বন্ধ করতে কী কী লাগে, উপায় একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম এবং এ সম্পর্কে বেশ কিছু তথ্য নিয়ে এই পোস্টে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। যাদের উপায় একাউন্ট আছে, তারা একাউন্ট ডিলেট করতে চাইলে এই পোস্টটি সহায়ক হবে বলে আশা করছি।

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *