ঘরে বসে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার সহজ নিয়ম জেনে নিন

নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন? কিন্তু কিভাবে নগদ একাউন্ট বাতিল করতে হয় বা বন্ধ করতে হয় জানেন না? তাহলে আজকের এই পোস্টটি আপনার জন্যই।

ঘরে বসে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম এবং কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্ট গিয়ে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম নিয়ে এই পোস্টে বিস্তারিত তথ্য শেয়ার করবো। যারা নগদ একাউন্ট ব্যবহার করছেন কিন্তু যেকোনো কারণে একাউন্ট বন্ধ করে দিতে চাচ্ছেন, তারা পোস্টটি শুরু থেকে শেষ অব্দি পড়ুন।

তো চলুন, কিভাবে ঘরে বসে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে হয় এই বিষয়ে বিস্তারিত পদ্ধতি জেনে নেয়া যাক।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

ঘরে বসে নগদ হেল্পলাইন সেন্টারে কল দেয়ার মাধ্যমে নগদ একাউন্ট বন্ধ করা যায়। এজন্য, 16167 বা 09609616167 নাম্বারে কল করতে হবে। এরপর, কাস্টমার এজেন্ট এর সাথে কথা বলে তাদেরকে জানাতে হবে আপনি একাউন্ট বন্ধ করতে চান। এরপর, তারা বেশ কিছু তথ্য নিবে, সেগুলো দিলে আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

একইভাবে, আপনি চাইলে নগদ কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে নগদ একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন। এজন্য, আপনার নিকটস্থ যেকোনো কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে। এরপর, তাদেরকে জানাতে হবে আপনি নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে ইচ্ছুক। অতঃপর, তারা আপনার থেকে বেশ কিছু তথ্য নেয়ার মাধ্যমে আপনার নগদ একাউন্টটি বাতিল করে দিবে।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে কি কি লাগে

নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বেশ কিছু তথ্য প্রয়োজন হবে। কাস্টমার কেয়ারে কল দিয়ে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে কিংবা সরাসরি কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার সময় বেশ কিছু তথ্য চাওয়া হবে। এগুলো হচ্ছে –

• ভোটার আইডি কার্ডের নাম্বার
• ভোটার আইডি কার্ডে থাকা নাম
• ভোটার আইডি কার্ডে থাকা ঠিকানা
• ভোটার আইডি কার্ডে দেয়া পিতা-মাতার নাম
• কী কারণে নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন
• সর্বশেষ লেনদের পরিমাণ কত টাকা ছিলো
• যে নাম্বারে নগদ একাউন্ট রেজিস্টার করা, সেটি লাগবে

নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে যে ব্যক্তির এনআইডি কার্ড বা ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে একাউন্ট রেজিস্টার করা হয়েছিলো, সেই ভোটার আইডি কার্ডটি প্রয়োজন হবে। কারণ, উক্ত আইডি কার্ডে থাকা তথ্য যাচাই করার মাধ্যমে আপনার একাউন্ট বন্ধ করার জন্য পদক্ষেপ নিবে।

কাস্টমার হেল্পলাইনে কল দেয়ার পর নগদ একাউন্ট বন্ধ করার কথা বললে তারা উপরোক্ত তথ্য চাইবে। এই তথ্যগুলো দিলে একাউন্ট বন্ধ করে দিবে। একইভাবে, কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চান বললে তারা এসব তথ্য নিয়ে আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

সম্পর্কিত তথ্য –

• নগদ একাউন্ট নেই এমন নাম্বারে টাকা গেলে করণীয়
• নগদ একাউন্ট লক হলে করণীয়

ঘরে বসে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

ঘরে বসে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার জন্য নগদ হেল্পসেন্টার 16167 বা 09609616167 নাম্বারে কল করতে হবে। অতঃপর, কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে তাদেরকে জানাতে হবে আপনি নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চান। এরপর, তারা উপরে উল্লিখিত তথ্যগুলো জানতে চাইবে। এই তথ্যগুলো দিলে আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

এভাবে, ঘরে বসে সঠিক তথ্য প্রদান করার মাধ্যমে কাস্টমার হেল্পসেন্টার থেকে আপনার নগদ একাউন্টটি বন্ধ করে নিতে পারবেন। তবে, এই তথ্যগুলো অবশ্যই উক্ত নগদ একাউন্ট রেজিস্টার করার সময় দেয়া তথ্যের সাথে মিল থাকতে হবে।

যে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে নগদ একাউন্ট রেজিস্টার করেছেন, সেটির তথ্য দিতে হবে। অথবা, আপনি যদি সরাসরি কোড ডায়াল করে একাউন্ট খুলে থাকেন, তবে যে সিম দিয়ে নগদ একাউন্ট খোলা, সেই সিম যে এনআইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্টার করা, সেটির তথ্য দিতে হবে।

কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে। আপনার নিকটস্থ যেকোনো কাস্টমার কেয়ারে যান। এরপর, তাদেরকে জানাতে হবে আপনি আপনার নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন। তাহলে, তারা আপনার থেকে উক্ত নগদ একাউন্ট সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য জেনে নিবে। সঠিক তথ্য দিলে আপনার নগদ একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

এক্ষেত্রে, ভোটার আইডি কার্ড সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য জানতে চাওয়া হবে। যে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে আপনার নগদ একাউন্টটি রেজিস্টার করেছিলেন, সেটির তথ্য দিতে হবে। এছাড়া, আপনার শেষ লেনদেনের পরিমাণ কত টাকা ছিলো এসব তথ্য দিতে হবে। তাহলে, তারা আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

উপরোক্ত এই দুইটি পদ্ধতি অনুসরণ করে যে কেউ তার নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবে।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পর কি আবার খোলা যাবে

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি চাইলে আবারও নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন। এজন্য, নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম অনুসরণ করতে হবে। তাহলে, নতুন করে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে আপনাকে একটি একাউন্ট রেজিস্টার করতে হবে। এতে করে, আপনি একটি নতুন নগদ একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

কেউ যদি ভুলবশত একাউন্ট বন্ধ করে ফেলেন, তাহলে এই পদ্ধতি অনুসরণ করার মাধ্যমে আবারও নতুন করে একটি নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে সতর্কতা

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে কিছু বিষয় অবশ্যই যাচাই করতে হবে। আপনি আসলেই নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন কিনা। আপনি চাইলে একাউন্ট বন্ধ না করে সেটি ব্যবহার না করে ফেলে রাখতে পারেন। পরবর্তীতে সেটি আবারও ব্যবহার করতে পারবেন।

তবে, একবার নগদ একাউন্ট বন্ধ করলে পুনরায় নতুন করে নগদ একাউন্ট খুলতে হবে। জরুরি প্রয়োজনে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।

এছাড়া, নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে অবশ্যই আপনার মেইন ব্যালেন্স চেক করে দেখুন কত টাকা আছে। যদি টাকা থাকে তবে সেগুলো ক্যাশ আউট করে নিন বা সেন্ড মানি করে অন্য একাউন্টে নিয়ে নিন। এরপর, উপরোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার নগদ একাউন্টটি বন্ধ করে নিন।

FAQ

সারকথা

বিভিন্ন কারণে আপনার নগদ একাউন্টটি বন্ধ করার প্রয়োজন হতে পারে। নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে ইচ্ছুক হলে এই পোস্টে উল্লিখিত দুইটি পদ্ধতি থেকে যেকোনো একটি অনুসরণ করার মাধ্যমে আপনার নগদ একাউন্ট বাতিল করে নিতে পারবেন।